L’audit interne : une occasion manquée

Management

Biologiste infos
Crédit photo : Garsya

Activité indépendante et objective, l’audit interne devrait permettre de donner à une organisation une assurance sur le degré de maîtrise de ses opérations, lui apporter ses conseils pour les améliorer, et contribuer à créer de la valeur ajoutée. Mais l’évaluation par une approche systématique et méthodique, des processus de management des risques, de contrôle, et de gouvernance de la société est souvent redoutée. Que faire pour renforcer l’efficacité des audits internes ?

Les normes de management prévoient que des audits internes soient menés « à intervalles programmés (ou planifiés) ». L’ISO 15189 ne fait pas exception, et les laboratoires accrédités se soumettent à l’exigence, généralement une fois par an. Malheureusement, ces audits internes sont le plus souvent vécus comme une obligation pesante, dénuée du moindre intérêt pratique. Tout au plus saura-t-on rappeler les objectifs généraux de l’audit : vérifier que les exigences de la norme sont satisfaites, mettre en évidence les pratiques déviantes, identifier des pistes d’amélioration, mesurer l’efficacité du système de management…

Source : Magazine Biologiste infos n°80

L’audit interne : une occasion manquée

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Hubert Bazin, consultant en management